Beheerders van een organisatie¶
Het concept achter organisaties staat in Organisaties en klanten.
In het onderdeel Beheerders zie je wie een organisatie beheert. Beheerders uitnodigen,
uitnodigingen opnieuw sturen en toegang intrekken doet een beheerder van de organisatie erboven —
of je operator, als er niets boven hangt. Een sleutel met management doet hetzelfde via de API
(Organisaties beheren via de API).
Organisatiebeheerders zien de organisaties die zij beheren en alles wat daaronder valt. Ze kunnen die organisaties hernoemen, sleutels beheren en verbruiks- en auditgegevens bekijken. Op hun eigen organisatie kunnen ze dit onderdeel lezen maar krijgen ze geen knoppen om uit te nodigen of te verwijderen: wie een organisatie beheert, bepaalt niet wie haar nog meer beheert. Op een organisatie die eronder valt krijgen ze die knoppen wel.
Rechten tellen op. Wie een organisatie beheert en ook wordt uitgenodigd voor een organisatie eronder, houdt daar alles wat hij van bovenaf al kon: de knoppen om uit te nodigen en te verwijderen, de gevarenzone, de kostenlimiet per maand en wat de bovenliggende organisatie heeft voorbehouden. Beheerder worden van meer neemt nooit iets weg.
Een beheerder uitnodigen¶
- Gebruik de kaart Beheerder uitnodigen naast de lijst. Op een telefoon kies je in plaats daarvan het pictogram Beheerder uitnodigen in de balk bovenaan de pagina.
- Vul eventueel een naam in om de persoon in de console te herkennen, en een e-mailadres.
- Kies Uitnodigen en controleer de bevestiging.
Een nieuwe gebruiker krijgt een link om een wachtwoord in te stellen en het e-mailadres te bevestigen. Na het inloggen kan diegene de organisatie openen. Je stelt zelf geen wachtwoord in en krijgt het ook niet te zien. Heeft de organisatie een eigen inlogprovider, geef dan ook de inloglink daarvan: wie meteen via die link inlogt, rondt de uitnodiging af zonder wachtwoord.
| Melding | Betekenis |
|---|---|
| Uitnodiging verstuurd | Het account staat klaar en de e-mail is verstuurd. |
| Beheerder aangemaakt, maar de uitnodigingsmail kon niet worden verstuurd; stuur hem opnieuw | De toegang is aangemaakt, maar de e-mail kon niet worden bezorgd. Kies Uitnodiging opnieuw sturen. |
| Er bestond al een account met dit e-mailadres; het is aan deze organisatie toegevoegd | Core heeft het bestaande account gebruikt. Deze melding staat onder het resultaatbericht. |
Elk e-mailadres hoort bij één account. Een bestaande gebruiker die het account al heeft ingesteld, krijgt toegang zonder een nieuw account aan te maken of een instelmail te ontvangen.
Beheerderstatus¶
| Status | Betekenis | Actie |
|---|---|---|
| Uitgenodigd | Het account is nog niet volledig ingesteld. | Wacht of stuur de uitnodiging opnieuw. |
| Actief | De persoon kan inloggen en de organisatie beheren. | Geen actie nodig. |
| Onvolledig | De persoon kan inloggen, maar de organisatietoegang is niet volledig ingesteld. | Kies Uitnodiging opnieuw sturen om de toegang te herstellen. |
| Uitgeschakeld | Het account kan niet inloggen. | Vraag de accountbeheerder dit te controleren; opnieuw inschakelen kan niet in dit onderdeel. |
Uitnodiging opnieuw sturen is alleen beschikbaar bij Uitgenodigd en Onvolledig. Blijft een uitnodiging openstaan, controleer dan het e-mailadres. De status maakt geen onderscheid tussen een ongelezen uitnodiging en een uitnodiging die niet is aangekomen.
Een beheerder verwijderen¶
Kies Verwijderen in het rijmenu om toegang tot deze organisatie in te trekken. Het account en de toegang tot andere organisaties blijven bestaan.
Je kunt ook de laatste beheerder verwijderen. De bevestiging waarschuwt dat de organisatie dan geen beheerder heeft totdat iemand anders wordt uitgenodigd. API-sleutels blijven werken, onafhankelijk van de beheerders.
Bij een ingelogde gebruiker werkt de verwijdering door zodra de sessie wordt vernieuwd, binnen enkele minuten.
Accountinstellingen¶
Uitnodigingen, opnieuw verstuurde uitnodigingen en verwijderingen van beheerders worden niet vastgelegd in het onderdeel Audit van de organisatie. Gebruik dit onderdeel om de huidige beheertoegang te controleren.
Beheerdersbeheer niet beschikbaar¶
Is accountbeheer tijdelijk niet beschikbaar, dan verschijnt een melding in plaats van de lijst en ontbreekt de kaart Beheerder uitnodigen. De accountdienst is dan niet bereikbaar. Andere beheerfuncties blijven beschikbaar. Probeer het later opnieuw of meld het probleem bij de beheerder van de installatie.